AVÍS LEGAL

Benvingut a la web de Joguines Somnis (DUREXVI S.L.)

A continuació exposem les condicions d’ús d’aquesta web. La navegació per aquest lloc web li atorga el rol d’usuari i per tant accepta les clàusules detallades en aquest document.

1-      IDENTIFICACIÓ

En compliment del que preveu l'article 10 de la llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic, s'informa que www.joguinessomnis.cat i www.juegosyjuguetes.es són dominis propietat de

Societat: DUREXVI S.L.
CIF: B17366303
Domicili: carrer de Ferran Soldevila núm. 4 de Girona.
Dades del registre: Inscrita en el Registre Mercantil de Girona, tom 1218, Llibre 0, Foli 193, Inscripció 4

Posem a disposició dels nostres clients dues vies de contacte; per correu electrònic a info@joguinessomnis.cat i per telèfon al número 972 20 78 10 en horari de 9:30 a 14h i de 15:30 a 19h. També poden personar-se a la direcció anterior durant l'horari d'atenció comercial.

Joguines Somnis posa el lloc web a disposició dels usuaris d’Internet per proporcionar informació sobre els productes i ofertes de Joguines Somnis així com poder adquirir els productes que oferim per mitjà del procés de compra on-line.

2-      NORMES D’ÚS

Com usuari d’aquesta WEB, ha d’utilitzar de manera responsable els serveis i continguts que ofereix, respectant en tot moment la legalitat vigent.

Queda prohibit realitzar per part seva, qualsevol acció que pugui provocar alteracions dels continguts d’aquesta WEB o un mal funcionament de la mateixa, incloent la introducció de virus o similars.

3-      PROPIETAT INTEL·LECTUAL

La totalitat d’aquest lloc web i el seu contingut són propietat de DUREXVI S.L. i de tercers que han autoritzat la inclusió dins el web, amb caràcter enunciatiu, d’imatges, texts i logos propis.

Queda prohibida la explotació de la web, reproducció, modificació, cessió o qualsevol altra manera de difusió total o parcial sense la autorització expressa de DUREXVI S.L. Igualment, totes les marques comercials i logotips d’aquesta web estan protegits per la llei.

4-      RESPONSABILITAT

La nostra intenció es la d’oferir un lloc WEB amb un funcionament continuat i de màxima qualitat.

De totes maneres, li informem que no podem garantir l'accés continuat, i que les pàgines es poden trobar inaccessibles o interrompudes per factors o circumstàncies alienes a la nostra voluntat.

DUREXVI S.L.  no és responsable de la informació i altres continguts integrats en espais o pàgines web de tercers accessibles mitjançant enllaços, hipervincles o links.

5-      POLÍTICA DE PRIVACITAT I DE PROTECCIÓ DE DADES

En la navegació per el nostre WEB es possible que es recullin de vostè certes dades de caràcter personal, necessàries per a la prestació dels serveis demanats.

En concret vostè ens pot proporcionar informació en els següents casos :

-        Formulari de contacte. Ens facilitarà les seves dades personals per poder contactar amb vostè, per poder contestar qualsevol petició que ens faci.

-         Formulari d’alta d’usuari. Les dades que ens proporcioni seran utilitzades per poder accedir a la nostre botiga on-line i poder adquirir els productes que oferim.

-         Formulari de comanda. En el cas de que vostè vulgui efectuar una compra, registrarem les dades necessàries per poder tramitar la comanda i per poder lliurar-li els productes que ens demani.

D'acord amb l'establert en la Llei Orgànica 15/1999 de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, li informem que les dades subministrades per vostè en qualsevol dels apartats anteriors, quedaran incorporades a un fitxer automatitzat, titularitat de DUREXVI S.L., amb la finalitat de prestar els serveis que ens sol·licita.

La informació personal recollida és emmagatzemada en una base de dades propietat de DUREXVI S.L., que assumeix las mesures d'àmbit tècnic, organitzatiu i de seguretat que garanteixen la confidencialitat i integritat de la informació d'acord amb l'establert en la Llei Orgànica 15/1999 de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, y resta de legislació aplicable.

DUREXVI S.L. li informa i vostè autoritza a que pugui facilitar les seves dades de contacte en els següents casos:

-          A  l’empresa transportista per poder efectuar l’entrega de les mercaderies a la seva adreça.

 -       A qualsevol de les botigues adherides sota la denominació Joguines Somnis, en el cas de que les recollides o devolucions de joguines es facin en aquestes establiments.

En quant a l'enviament d'informació comercial que poguéssim considerar del seu interès (mai de tercers), només es produirà si així ho ha indicat en el formulari de contacte, de creació de compte d'usuari, creació de comanda sense registre d'usuari, o si s'ha subscrit a la nostra newsletter.

En qualsevol moment vostè pot exercir el dret a accedir, rectificar i, en el seu cas, cancel·lar les dades de caràcter personal subministrats, mitjançant comunicació escrita dirigida a DUREXVI S.L.  a l’adreça carrer de Ferran Soldevila núm. 4 de Girona. Aquesta comunicació també podrà ser realitzada mitjançant l'enviament d'un correu electrònic a la direcció: info@joguinessomnis.cat

Ús de cookies

Les “cookies” són arxius de text que els servidors de llocs web envien als navegadors dels seus usuaris. Les cookies no es poden executar ni poden tenir virus, i només les pot llegir el servidor on està el lloc web. Amb l’ús de cookies podem recopilar informació del model de navegador i sistema operatiu, així com altres dades estadístiques. En general doncs, ens ajuden a millorar la nostra web i donar un millor servei.

En concret les cookies permeten:

* Reconèixer el client quan torna a entrar a la botiga on-line.

* Accelerar les cerques.

* Donar-nos estadístiques d’ús de la web i estadístiques del programari utilitzat per accedir-hi.

El Client es pot negar a acceptar cookies activant la configuració del navegador per a tal efecte.

6-      LLEI APLICABLE, JURISDICCIÓ I RESOLUCIÓ DE CONFLICTES

Qualsevol controvèrsia que sorgeixi o guardi relació amb l'ús de la pàgina web, es sotmetrà a la jurisdicció no exclusiva dels jutjats i tribunals espanyols.

En cas de disputa o controvèrsia, la Comissió Europea facilita una plataforma de resolució de litigis en línia (ODR, Online Dispute Resolution, resolució de litigis en línia), disponible en el següent enllaç:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Online Dispute Resolution actuarà com a part neutral i interlocutor vàlid entre les dues parts, intentant evitar en la mesura que sigui possible, recórrer als tribunals de justícia.